Пользовательское соглашение
Редакция от 26 октября 2026 года. Актуальные условия постоянно доступны по адресу osmarketing.ru/terms.
1. Стороны и предмет
OSMarketing предоставляет доступ к веб-сервису для управления маркетинговыми проектами. Исполнитель — самозанятый Баширов Артём Олегович, ИНН 165927236126; контакт для связи: osmarketing@mail.ru. Пользователь получает возможность вести проекты в пределах выбранного тарифа и предоставленных прав.
2. Регистрация и доступ
Для создания аккаунта пользователь указывает имя, email и пароль, подтверждает адрес почты и принимает условия. Пользователь отвечает за сохранность доступа. Владелец компании назначает сотрудникам роли и права по разделам; их действия в проекте учитываются в журнале. Запрещается использовать сервис для незаконной обработки данных и нарушать права третьих лиц.
3. Функции и данные
Сервис включает стратегию, кампании, задачи, календарь, SMM, CRM, финансы, отчёты, файлы и доступные интеграции. Функции и лимиты зависят от тарифа. Пользователь сохраняет права на загруженные материалы и отвечает за законность внесения данных клиентов и переписки. Доступ к данным ограничивается компанией, проектом, ролью и настройками прав.
4. Тарифы и дополнительные услуги
Актуальные базовые цены, лимиты и дополнительные услуги опубликованы на странице тарифов. Цены указаны в рублях за месяц. При выборе периода 1, 3, 6 или 12 месяцев страница показывает полную стоимость и действующую скидку. Дополнения увеличивают указанные лимиты только после фактического подключения исполнителем. Изменение публичной цены не меняет уже согласованный оплаченный период.
Пока онлайн-оплата не подключена, подключение платной подписки и дополнений согласуется через osmarketing@mail.ru. Публикация цены сама по себе не списывает средства и не включает автопродление. До оплаты пользователь получает подтверждение конкретного тарифа, срока, итоговой суммы и способа расчёта. Доступ к оплаченному периоду активируется после подтверждения оплаты. При получении оплаты исполнитель формирует и передаёт чек в установленном порядке.
5. Отказ и возврат
Пользователь может отказаться от платного доступа, написав на osmarketing@mail.ru. Возврат за неиспользованную часть оплаченного периода рассматривается по обращению с учётом фактически оказанных услуг и обязательных требований законодательства. Способ и срок возврата сообщаются в ответе на обращение. Бесплатным тарифом можно пользоваться без оплаты в пределах опубликованных лимитов.
6. Работа сервиса и поддержка
Мы поддерживаем работоспособность сервиса и по возможности заранее сообщаем о плановых работах. Временные перерывы могут быть связаны с обслуживанием или обстоятельствами вне нашего контроля. При ошибке, вопросе по доступу, жалобе или предложении напишите на osmarketing@mail.ru либо откройте центр помощи. В обращении не указывайте пароль и коды входа.
7. Изменение условий
Текущая редакция доступна на этой странице. Новые условия применяются после публикации и не отменяют обязательства по уже оплаченному периоду. Продолжение использования сервиса после уведомления об изменениях означает согласие с новой редакцией, если закон не требует отдельного согласия.